Hurtig service reddede morgendagens kørselsplan
En sen eftermiddag skete dét, der bare ikke må ske, når man er kranfører med en tætpakket kørselsplan. Den altid travle Pelle Henning fra Filmbussen kunne desværre konstatere, at fjernbetjeningen til hans HMF 1820-kran ikke længere virkede og med fuldt booket kalender, var gode råd dyre.
Hurtig reaktion fra HMF Service
Pelle kontaktede straks HMF Service for at finde en hurtig løsning på problemet. Reservedele blev fundet frem fra lageret lokalt i Roskilde, og opgraderingen af radiostyringen blev igangsat straks bilen kom ind til service. 3½ time senere blev bilen meldt klar, så dagens leveringsaftaler kunne overholdes.
I vognmandsbranchen er nedetid dyrt betalt – især når man er selvstændig - og derfor er hurtig service ekstremt vigtigt for Pelle.
”En enkelt dags nedetid betyder en tabt dags omsætning, men det betyder også, at jeg ikke kan overholde mine aftaler og risikerer at sætte mine kunder i en kedelig situation, hvor de med kort varsel skal finde nye – og som regel mindre optimale - løsninger.” Heldigvis kunne HMF i Roskilde hjælpe ham hurtigt videre.
”En sej, gammel dame”
Der er sjældent behov for reparationer på Pelles blå kran. Selvfølgelig skal der skiftes lidt småting hist og pist, men ellers fungerer kranen præcis, som den skal. ”Hun er en sej, gammel dame, der laver 30 løft om dagen, og det er imponerende, når man tænker på, at hun er fra 2007,” fortæller Pelle, mens han gør klar til at løfte endnu et læs byggematerialer af hos en kunde i Espergærde.
Hverdagens opgaver for Pelle byder ofte på håndtering af varer ind og ud ad snævre åbninger, forskellige underlag og steder med vanskelig adgang. Her giver 1820-kranen med sin smidighed mulighed for at levere under selv meget vanskelige betingelser. ”Den frontmonterede kran giver mig mulighed for at køre direkte ind til aflæsningsstedet, og på den måde sikrer jeg mig, at jeg har de bedst mulige betingelser for aflæsning”, fortæller Pelle inden han tager afsked for at tage sig af resten af dagens mange aftaler.
Om Filmbussen v/Pelle Henning
Filmbussen er navnet på Pelles enmandsvirksomhed, som løser logistik- og kranopgaver. Virksomheden holder til i Helsinge i Nordsjælland og løser opgaver i hele området fra Sjællands Odde til Øresundskysten. Pelle kører primært for Fog Trælast og Byggecenter i Helsinge, men løser også en del opgaver for andre virksomheder. Bag det lidt utraditionelle navn gemmer der sig en ganske særlig historie. Pelle har nemlig været en central spiller i kulissen i den danske filmbranche siden 1997, hvor Filmbussen bl.a. har ageret ”ophold” på diverse filmlokationer og stillet produktionsfaciliteter lige fra siddepladser og køkken til sminke- og kostumefaciliteter til rådighed. Pelle har været udlært kranfører i mange år, men har været ude af branchen i en del år i forbindelse med arbejdet med filmindustrien. Livet som kranfører trak dog stadig i den storsnakkende vognmand, og sidste år anskaffede han sig sin lastbil med frontmonteret 1820-kran fra HMF, og nyder hver eneste dag i jobbet.